Một trong những sự kiện âm nhạc được mong chờ tại Hà Nội – Kpop Festival Open Air, đã mở bán vé vào trưa ngày 28/11. Ban tổ chức cũng công bố những quyền lợi đi kèm dành cho fan Việt. Tuy nhiên, điều này đã tạo ra ý kiến trái chiều và khiến nhiều khán giả cảm thấy không hài lòng.